Política de privacidad

Conforme a la Ley 81 de 26 de marzo de 2019 sobre Protección de Datos Personales de la República de Panamá y su reglamentación (D.E. 285/2021). Borrador operativo — pendiente de revisión legal final.

1. Responsable del tratamiento

ASOLEADA es una línea de negocio de Sunrise Global Engineering Solutions (GEAS Global, Inc.) (RUC 2451861-1-812369 DV 8), con domicilio en Vía José Agustín Arango, Plaza Carolina, Local 6, Mezanine, Ciudad de Panamá, en adelante «la Plataforma». Contacto: privacidad@asoleada.com. [Pendiente de revisión legal final.]

2. Datos que tratamos y para qué

• Datos de cuenta (nombre, correo, fecha de nacimiento y sexo opcionales): crear y administrar tu cuenta.
• Datos energéticos (costo mensual declarado, consumo estimado, factura de electricidad adjunta): dimensionar tu sistema y agregar la demanda del conglomerado. Tu consumo es privado: solo lo ves tú y el equipo técnico de la Plataforma; nunca se muestra a otros miembros.
• Datos de pago (montos e imágenes de resguardos de transferencia): gestionar los hitos 20/50/30. No almacenamos números de tarjeta ni credenciales bancarias.
• Datos de visita técnica (características de la cubierta y del tablero): diseñar e instalar tu sistema.
• Bitácora técnica (IP y acciones de seguridad): proteger tu cuenta y cumplir obligaciones legales.

3. Base y conservación

Tratamos tus datos por ejecución de la relación contractual y por tu consentimiento al registrarte. Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa y, tras la baja, por los plazos exigidos por la normativa fiscal y de garantías.

4. Con quién compartimos

Solo con quienes hace falta para ejecutar tu instalación: la empresa instaladora asignada a tu conglomerado (datos de contacto y técnicos, nunca tu factura completa), la distribuidora eléctrica para el trámite de interconexión, y el banco únicamente si solicitas financiamiento a través de nuestras alianzas. No vendemos datos a terceros.

5. Tus derechos (ARCO)

Puedes ejercer acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad escribiendo a privacidad@asoleada.com. Responderemos en los plazos de la Ley 81/2019. Autoridad de control: ANTAI.

6. Seguridad

Contraseñas cifradas, sesiones firmadas, verificación en dos pasos disponible, archivos privados servidos solo a su titular y al personal autorizado, y bitácora de auditoría de acciones sensibles.